Een boeiende en gevarieerde job
Op zoek naar afwisseling, een familiale sfeer en toffe collega's?
Solliciteer dan vandaag nog bij Elektromic!
Bekijk onze vacatures
- Je zorgt voor een optimale coördinatie voor installaties en service interventies van Audio/video, Groot en klein Elektro.
- Je zorgt voor een optimale service naar de klanten toe door de installatie zo snel en efficiënt mogelijk te laten verlopen.
- Je stuurt de installateurs en techniekers aan. Je plant hun afspraken in controleert de goede afloop ervan.
- Je bent ons aanspreekpunt van de planning naar onze klanten toe.
- Je behandelt de inkomende service interventies en hebt de technische bagage om in te schatten welke technieker best geschikt is om deze interventie af te handelen.
- Aan de hand van foutcodes kan je op voorhand reeds onderdelen bestellen die noodzakelijk zijn voor de herstelling.
- Onderhoud en herstelling van alle merken van telecom- en IT-producten: smartphones, tablets, laptops, desktops en randapparatuur
- Klanten adviseren in het gebruik van IT en telecomapparatuur
- Je gaat aan de slag in onze vestigingen in Geel en Herentals
- Je ondersteunt onze Accountmanager A/V: pré-analyse van het dossier en begeleiding bij het opstellen van offertes;
- Je begeleidt de uitrol van onze Pro A/V projecten bij klanten: PA systemen, videowalls, video conferencing systemen, digital signage etc.;
- Vanaf de contractondertekening ben jij verantwoordelijk voor de verdere administratieve en operationele afwikkeling van het project: bestellen bij leveranciers, goederen receptioneren of klaarzetten voor installateurs, on-site controles uitvoeren…;
- Je communiceert met de klant over de uitrol en rapporteert het management over de vordering van het project;
- Je stuurt het team van Support Engineers A/V aan. Je motiveert hen en stuurt bij waar nodig;
- Je behandelt de tickets die telefonisch en digitaal binnenkomen. Je bepaalt wie deze wanneer zal behandelen;
- Je bewaakt de planning en stuurt bij waar nodig. Je budgetteert en je staat garant voor een kwalitatief hoogstaande afwerking van de installatie;
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de As-built dossiers.
- Je adviseert klanten bij de aankoop van televisies en huishoudtoestellen
- Je demonstreert producten en geeft uitleg over technische specificaties
- Je draagt mee zorg voor een nette en aantrekkelijke winkelpresentatie
Heb jij zin in een boeiende en uitdagende nieuwe job?
Dan verwelkomen we jou graag in het team van Elektromic in Geel, Herentals, Lier of Hove. Neem alvast een kijkje bij onze openstaande vacatures of solliciteer spontaan. Tot snel!